Zuletzt aktualisiert: 23. September 2026
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Wenn Sie durch das Klicken auf einen Link auf diese Seite gelangt sind der von Visu24 gesendeten Verkaufsnachricht zur Signatur, kurz gesagt: Wir haben Ihr Unternehmen und Sie als Mitarbeiter/Vertreter Ihres Unternehmens gefunden aus öffentlichen Quellen — hauptsächlich von der Website Ihres eigenen Unternehmens und dem öffentlichen YTJ-Unternehmensinformationsdienst des Finnischen Patent- und Registrierungsamts (PRH) —, da wir einschätzen, dass unsere 3D-Visualisierungs- und Architekturillustrationsdienste für Ihre beruflichen Aufgaben von wesentlicher Bedeutung sein könnten. Bei der Kundengewinnung verwenden wir grundsätzlich nur die vom Unternehmen selbst veröffentlichten beruflichen Kontaktdaten und generieren keine Adressen beispielsweise auf der Grundlage von Namensmustern.
Im weiteren Verlauf dieser Datenschutzerklärung wird genau erläutert, welche Daten wir verarbeiten, warum, wie lange und wie Sie einer Kontaktaufnahme auf Wunsch mit einer einzigen Maßnahme vollständig widersprechen können (Punkt 7).
1. Verantwortlicher
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung ist verantwortlich:
Visu24 Ltd.
Geschäfts-ID: 2620904-8
Melalammentie 4
40900 Jyväskylä
Finnland
E-Mail: info [at] visu24 [punkt] fi
Wir haben derzeit keinen separat benannten Datenschutzbeauftragten. Alle Fragen und Anfragen bezüglich dieser Erklärung können an die oben genannte E-Mail-Adresse gerichtet werden.
2. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten
2.1 Daten von Interessenten und Kontaktpersonen (Mitarbeiter von Wohnungsunternehmen)
Wenn wir mögliche neue Kundenunternehmen ermitteln, verarbeiten wir folgende Daten über deren Ansprechpartner:
- Name;
- Beruf oder Rolle;
- geschäftliche E-Mail-Adresse;
- dienstliche Telefonnummer;
- Arbeitgeberunternehmen.
Wir verwenden bei der Neukundengewinnung grundsätzlich nur die vom Unternehmen selbst veröffentlichten Kontaktdaten für den Arbeitsbereich. Wir generieren keine E-Mail-Adressen. (z. B. anhand des Adressschemas oder Namensmusters des Unternehmens).
2.2 Unternehmensangaben
- Unternehmensname;
- Handelsregisternummer;
- Wohnsitz;
- Webseite;
- öffentlich bekannt gegebene Bauprojekte (z. B. auf der Unternehmenswebsite veröffentlichte Projektpräsentationen);
- Rechnungshistorie und Projekthistorie aus unserem eigenen CRM-System, sofern das Unternehmen bereits zuvor unser Kunde war;
- Notizen zu Kontakten und deren Ergebnissen.
2.3 Kunden- und Bestellerdaten
- Identifikations- und Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefon, Unternehmen, Rolle);
- Bestell-, Vertrags- und Abrechnungsdaten;
- Kommunikation während des Projekts.
2.4 Angebotsanfragen über die Website
Wenn Sie eine Angebotsanfrage über das Formular auf der Website visu24.com einreichen, werden die Daten zunächst im WordPress-Formularmanagementsystem der Website gespeichert und von dort aus an das Marketing-Tool BigMailer übertragen. Falls die Angebotsanfrage zu einem aktiven Vertriebsprozess führt, werden die Daten bei Bedarf auch in das CRM-System monday.com übertragen.
Die Kontaktdaten im Formular sind erforderlich, damit wir auf Ihre Angebotsanfrage antworten können – ohne diese können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten. Das Ausfüllen der nicht obligatorischen Felder ist freiwillig.
2.5 Projekkooperation (Rewiz.io-Plattform)
Wir liefern die Visualisierungen und sammeln Feedback, Freigaben und Zahlungen über die Plattform Rewiz.io, die eine eigene Plattform der Oy Visu24 Ltd ist. In diesem Fall können wir projektbezogene Kommentare, Freigaben, die Versionshistorie und hochgeladene Dateien verarbeiten, die je nach dem in das Projekt hochgeladenen Material personenbezogene Daten enthalten können.
3. Woher die Daten erhoben werden
Ein Teil der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten wurde direkt von Ihnen selbst erhoben (z. B. im Zusammenhang mit einer Angebotsanfrage oder einer Bestellung). Ein Teil der Kontaktdaten – insbesondere die für die Neukundengewinnung verwendeten Daten – wurde jedoch erhoben außer von dir selbst, wonach wir gemäß der Datenschutz-Grundverordnung Artikel 14 Verpflichtung, Sie über die Verarbeitung zu informieren. Diese Erklärung erfüllt diese Verpflichtung. Die Verarbeitung ist systematisch und wiederkehrend, nicht zufällig.
Unsere Informationsquellen sind:
- die eigenen öffentlichen Webseiten von Unternehmen;
- Offener YTJ-Unternehmensdatendienst des finnischen Patent- und Registrieramts (PRH);
- bestehende Kundenbeziehung: Angebote, Bestellungen, Rechnungsstellung und frühere Kommunikation, falls das Unternehmen unser Kunde war.
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Kundenpflege und Projektabwicklung
Rechtsgrundlage: Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) – Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung, Erstellung und Lieferung von Visualisierungen, Projektzusammenarbeit auf der Rewiz.io-Plattform.
Rechnungswesen und Buchhaltung
Rechtsgrundlage: gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) – Einhaltung des Rechnungslegungs- und Steuerrechts.
Direktmarketing und Neukundengewinnung für Unternehmen
Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Erwägungsgrund 47, der Direktmarketing als ausdrückliches Beispiel für ein berechtigtes Interesse nennt).
Unser Interesse besteht darin, potenzielle Geschäftskunden, für die unsere Visualisierungsdienste von Nutzen sein können, durch die Ausrichtung der Kommunikation auf berufsbezogene Kontaktdaten von Unternehmen zu erreichen – nicht auf die persönlichen Adressen von Privatpersonen. Wir wägen dieses Interesse gegen die Privatsphäre des Empfängers ab: Die Nachrichten werden nur auf berufsbezogene Kontaktdaten ausgerichtet, die vom Unternehmen selbst veröffentlicht wurden, die Anzahl der Nachrichten wird in einem angemessenen Rahmen gehalten und es werden keine sensiblen Daten verarbeitet.
Direktmarketing für Unternehmen und Institutionen das Gesetz über elektronische Kommunikationsdienste (SVPL) nach § 202 gemäß, es sei denn, die Einrichtung hat dies ausdrücklich untersagt. Wenn eine Nachricht an die dienstliche Adresse einer bestimmten Person gesendet wird, richten wir die Kommunikation nur an Personen, deren Aufgaben oder Positionen mit den von uns angebotenen Dienstleistungen wesentlich zusammenhängen – die alleinige Tätigkeit in einem Unternehmen, das zu unserer Zielgruppe gehört, ist noch kein Grund für die Auswahl einer Person als Empfänger von Marketingmaßnahmen. Jede Nachricht enthält eine klare, kostenlose und separate Abmelde-Anleitung (Opt-out), siehe Ziffer 7.
Automatisierte Verarbeitung und Einsatz von Künstlicher Intelligenz
Wir setzen KI-gestützte Tools bei der Verarbeitung von Prospektionsdaten und der Vorbereitung von Vertriebsnachrichten ein. Künstliche Intelligenz kann beispielsweise dabei helfen, die Branche eines Unternehmens, öffentliche Projektdaten oder die Rolle eines Ansprechpartners zu analysieren und auf dieser Grundlage einen Entwurf für eine Vertriebsnachricht zu erstellen. Ein Mensch überprüft und genehmigt jede Nachricht vor dem Versand. Wir treffen keine Entscheidungen, die rechtliche Auswirkungen im Sinne von Artikel 22 DSGVO oder ähnlich schwerwiegende Auswirkungen auf die betroffene Person haben, ausschließlich auf der Grundlage einer automatisierten Verarbeitung.
5. Aufbewahrungsfristen
Kunden
- Abrechnungs- und Buchhaltungsdaten: 6 Jahre gemäß den Vorgaben des Rechnungslegungsgesetzes;
- Weitere Kontakt- und Projektinformationen: 5 Jahre ab dem letzten Kundenereignis (Bestellung, Rechnung oder Kontakt), wonach die Daten gelöscht oder anonymisiert werden, es sei denn, es hat sich in der Zwischenzeit ein neues Kundenereignis ergeben.
Interessenten, die noch nie geantwortet haben
- Die Daten werden für die Dauer von höchstens 24 Monaten ab ihrer Erhebung oder der letzten relevanten Interaktion gespeichert, es sei denn, es entsteht in diesem Zeitraum eine Kundenbeziehung. Die Notwendigkeit der Speicherung wird danach erneut überprüft, und nicht mehr erforderliche Daten werden gelöscht.
Prospekte, die von ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch gemacht haben
- Die Kontaktdaten werden bis auf Weiteres mit einem separaten Vermerk “Nicht kontaktieren” aufbewahrt, damit dieselbe Person bei späteren Prospecting-Kampagnen nicht erneut kontaktiert wird (siehe Ziffer 7).
6. Empfänger, Verarbeiter und internationale Datenübermittlungen
Altes System
Visu24 nutzt für die Verarbeitung personenbezogener Daten eine eigene Projektfreigabe- und Kundenfeedback-Plattform namens Rewiz.io. Rewiz.io ist ein von der Oy Visu24 Ltd. selbst entwickeltes und betriebenes System und kein externer Auftragsverarbeiter.
Externe Dienstleister
Wir nutzen darüber hinaus externe Dienstleister aus den folgenden Kategorien zur Verarbeitung personenbezogener Daten in unserem Auftrag:
- CRM-System (Customer-Relationship-Management) — Verwaltung von Kunden- und Interessentendaten;
- KI-gestützte Tools — helfen bei der Erstellung von Verkaufstexten und der Analyse von Prospektionsdaten, vorbehaltlich einer menschlichen Prüfung;
- E-Mail-Sende- und Empfangsdienste — das Senden und Empfangen von Nachrichten, einschließlich Verkaufsnachrichten;
- Marketing-Automation-Tool – Bearbeitung von Angebotssanfragen über die Website;
- Buchhaltungsdienstleistung — Rechnungsstellung und Buchhaltung;
- Website-Besucheranalysetool.
Wir setzen von all unseren Auftragsverarbeitern einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen voraus.
Eine genaue, aktuelle Liste der von uns genutzten Dienstleister mit deren Namen ist auf Anfrage unter info [at] visu24 [punkt] fi erhältlich. Wenn Sie einen offiziellen Antrag auf Auskunft bei uns stellen (Art. 15 DSGVO), nennen wir Ihnen auf Anfrage auch die genauen Namen der Empfänger.
Übertragungen außerhalb der EU / des EWR
Einige der oben genannten Anbietergruppen (zum Beispiel unsere KI-gestützten Tools und einige unserer E-Mail-Dienste) können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeiten, unter anderem in den Vereinigten Staaten. In diesem Fall verwenden wir einen angemessenen Übertragungsmechanismus, wie zum Beispiel:
- unsere KI-gestützten Tools: Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Standard Contractual Clauses, SCCs);
- andere Dienstleister: Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (z. B. EU-U.S. Data Privacy Framework, sofern der Dienstleister zertifiziert ist) oder Standardvertragsklauseln (SCCs).
Sie können eine Kopie der von uns verwendeten Schutzmaßnahme anfordern, indem Sie sich unter info [at] visu24 [punkt] fi an uns wenden.
7. Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht:
- Zugang zu den Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu erhalten;
- Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten;
- die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen (unter bestimmten Ausnahmen);
- die Verarbeitung einschränken;
- Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Grundlage eines berechtigten Interesses einlegen;
- die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in bestimmten Situationen (wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und automatisiert erfolgt) in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln;
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einlegen (siehe Ziffer 9).
Unbedingtes Recht auf Widerspruch gegen Direktwerbung (Art. 21 Abs. 2 DSGVO)
Sie haben jederzeit und ohne Angabe von Gründen das Recht, der Nutzung Ihrer Daten zu Zwecken der Direktwerbung zu widersprechen. Es reicht eine einzige Mitteilung — antworten Sie auf eine beliebige Nachricht, die Sie erhalten, mit dem Wort “NEIN DANKE” oder Ähnlichem, oder wenden Sie sich an info [at] visu24 [punkt] fi.
Wenn Sie von diesem Recht Gebrauch machen, markieren wir Ihre Kontaktdaten in unserem CRM-System (monday.com) dauerhaft als “Nicht kontaktieren”. Alle zukünftigen Prospecting-Listen werden vor dem Versand neuer Nachrichtenserien gegen diesen Eintrag gefilmt, sodass Sie bei späteren Durchläufen nicht erneut Ziel unserer Marketingmaßnahmen werden.
Zur Geltendmachung der Rechte wenden Sie sich bitte an: info [at] visu24 [punkt] fi. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität bestätigen, bevor wir die Anfrage bearbeiten.
8. Datensicherheit
Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, unbefugter Offenlegung, Änderung und Zerstörung zu schützen. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf Personen und Dienstleister beschränkt, die diese zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Kein Onlinedienst kann jedoch vollständige Datensicherheit garantieren.
9. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten rechtswidrig verarbeitet wurden.
Büro des Datenschutzbeauftragten
PL 800, 00521 Helsinki
Telefon: +358 29 566 6700
www.tietosuoja.fi
Wir bitten Sie, sich zunächst mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir bemüht sind, Ihre etwaigen Bedenken auszuräumen.