Senast uppdaterad: 23 september 2026

Varför fick du den här länken?

Om du hamnade på den här sidan efter att ha klickat på en länk säljmeddelandet som skickats av Visu24 från signaturen, kort svar: vi hittade ert företag och er som företagets anställd/representant från offentliga källor — huvudsakligen från ditt företags egen webbplats och Patent- och registerstyrelsens (PRS) offentliga YTJ-företagsinformationstjänst — eftersom vi bedömer att våra 3D-visualiserings- och arkitekturillustratörstjänster kan ha ett väsentligt samband med dina arbetsuppgifter. Vi använder i prospekteringen i regel endast företagets egna publicerade arbetskontaktuppgifter och bildar inte adresser till exempel utifrån namnmönster.

Den sista delen av denna integritetspolicy förklarar i detalj vilka uppgifter vi behandlar, varför, hur länge och hur du vid behov kan förbjuda kontakt helt och hållet med en enda åtgärd (punkt 7).

1. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter enligt denna integritetspolicy är:

Oy Visu24 Ltd

Org. nr: 2620904-8

Melalammentie 4

40900 Jyväskylä

Finland

E-post: info [kursiv] visu24 [punkt] fi

Vi har tills vidare inget separat utsett dataskyddsombud. Alla frågor och begäranden som rör denna information kan skickas till e-postadressen ovan.

2. Vilka personuppgifter behandlar vi

2.1 Prospektens och kontaktpersonernas uppgifter (bostadsbolagens anställda)

När vi kartlägger potentiella nya kundföretag behandlar vi följande uppgifter om deras kontaktpersoner:

• namn;
• arbetsuppgift eller roll;
• arbetsmejladress;
• arbetsmobilnummer;
• arbetsgivarföretag.

Vi använder som utgångspunkt endast företagets egna publicerade arbetsrelaterade kontaktuppgifter vid prospektering. Vi genererar inte e-postadresser (t.ex. baserat på företagets adressformel eller namnmönster).

2.2 Företagsinformation

• företagsnamn;
• Organisationsnummer;
• hemort;
• webbplats;
• offentliggjorda byggprojekt (t.ex. objektpresentationer som publicerats på företagets egen webbplats);
• faktureringshistorik och projekthistorik från vårt eget kundrelationshanteringssystem, om företaget tidigare har varit vår kund;
• anteckningar om kontakter och deras resultat.

2.3 Kunders och beställares uppgifter

• identifierings- och kontaktuppgifter (namn, e-post, telefon, företag, roll);
• order-, avtals- och faktureringsinformation;
• kommunikation under projektet.

2.4 Offertförfrågningar på webbplatsen

När du lämnar en offertförfrågan via formuläret på webbplatsen visu24.com sparas uppgifterna först i webbplatsens WordPress-formulärsystem och överförs därifrån till marknadsföringsverktyget BigMailer. Om offertförfrågan går vidare till en aktiv säljprocess överförs uppgifterna vid behov även till CRM-systemet monday.com.

Formulärets kontaktfält är nödvändiga för att vi ska kunna besvara din offertförfrågan — utan dem kan vi inte behandla förfrågan. Att fylla i andra fält än de obligatoriska är frivilligt.

2.5 Uppgifter om projektsamarbete (Rewiz.io-plattformen)

Vi levererar visualiseringarna och samlar in feedback, godkännanden och betalningar för dem via plattformen Rewiz.io, som är en egen plattform som tillhör Oy Visu24 Ltd. Då kan vi hantera projektrelaterade kommentarer, godkännanden, versionshistorik och uppladdade filer, vilka kan innehålla personuppgifter beroende på vilket material som laddas upp till projektet.

3. Varifrån samlas uppgifterna in

En del av de personuppgifter vi behandlar har erhållits direkt från dig själv (t.ex. i samband med en offertförfrågan eller en beställning). En del kontaktuppgifter — i synnerhet uppgifter som används vid prospektering — har emellertid samlats in annanstans än från dig själv, då vi har dataskyddsförordningen Artikel 14 enligt vilken du har en skyldighet att informera dig om behandlingen. Denna information uppfyller den skyldigheten. Behandlingen är systematisk och upprepad, inte slumpmässig.

Våra informationskällor är:

• företagens egna offentliga webbplatser;
• Patent- och registerstyrelsens (PRS) öppna YTJ-företagsinformationstjänst;
• befintlig kundrelation: offerter, beställningar, fakturering och tidigare kontakt om företaget har varit vår kund.

4. Användningsändamål och lagliga grunder

Kundrelationshantering och projektgenomförande

Rättslig grund: avtal (GDPR artikel 6.1 b) – upprättande av offerter, hantering av beställningar, produktion och leverans av visualiseringar, projektsamarbete på plattformen Rewiz.io.

Fakturering och bokföring

Rättslig grund: lagstadgad skyldighet (artikel 6.1 c i GDPR) — efterlevnad av bokföringslagen och skattelagstiftningen.

Direktmarknadsföring och nykundsanskaffning för företag

Rättslig grund: berättigat intresse (GDPR artikel 6 punkt 1 f, skäl 47, som nämner direktmarknadsföring som ett uttryckligt exempel på ett berättigat intresse).

Vår fördel är att nå potentiella företagskunder för vilka våra visualiseringstjänster kan vara till nytta genom att rikta kommunikationen till kontaktuppgifter kopplade till företags arbetsuppgifter — inte till privatpersoners personliga adresser. Vi väger denna fördel mot mottagningens integritet: meddelandena riktas endast till kontaktuppgifter relaterade till arbetsrollen som företaget självt har publicerat, antalet meddelanden hålls på en rimlig nivå och känsliga uppgifter behandlas inte.

Direktmarknadsföring för företag och organisationer så som den av lagen om tjänster inom elektronisk kommunikation (SVPL) 202 § i enlighet med detta, såvida inte organisationen uttryckligen har förbjudit det. När ett meddelande skickas till en namngiven persons arbetsadress riktar vi kommunikation endast till personer vars arbetsuppgifter eller ställning våra erbjudna tjänster väsentligen rör – enbart arbete i ett företag som tillhör vår målgrupp är inte i sig ett skäl att välja personen som mottagare av marknadsföringen. Varje meddelande innehåller en tydlig, avgiftsfri och separat instruktion för att avsäga sig (opt-out), se punkt 7.

Automatiserad behandling och användning av artificiell intelligens

Vi använder AI-stödda verktyg vid hantering av prospekteringsdata och förberedelse av säljmeddelanden. AI kan till exempel hjälpa till att analysera företagets bransch, offentliga projektdata eller kontaktpersonens yrkesroll och baserat på dem producera ett utkast till ett säljmeddelande. En människa granskar och godkänner varje meddelande före sändning. Vi fattar inga beslut som rör den registrerade och som avses i artikel 22 i GDPR och som har rättsliga följder eller på liknande sätt påverkar personen avsevärt enbart baserat på automatiserad behandling.

5. Lagringstider

Kunder

• fakturerings- och bokföringsuppgifter: i 6 år på det sätt som bokföringslagen förutsätter;
• övriga kontakt- och projektuppgifter: 5 år från den senaste kundhändelsen (beställning, faktura eller kontakt), varefter uppgifterna raderas eller anonymiseras, såvida inte en ny kundhändelse har uppstått under tiden.

Prospekt som aldrig har svarat

• informationen sparas i högst 24 månader från insamlingen eller den sista relevanta interaktionen, såvida inte en kundrelation uppstår under denna tid. Behovet av lagring utvärderas därefter på nytt, och onödiga uppgifter raderas.

Prospekt som har utnyttjat sin invändningsrätt

• kontaktuppgiften sparas tills vidare med en separat “får ej kontaktas”-märkning för att samma person inte ska kontaktas igen vid senare prospekteringsomgångar (se punkt 7).

6. Mottagare, personuppgiftsbiträden och internationella överföringar

Eget system

Visu24 använder sin egen projektmätnings- och kundresponsplattform Rewiz.io för behandlingen av personuppgifter. Rewiz.io är en tjänst som har utvecklats och opereras av Oy Visu24 Ltd själv, inte en separat utomstående biträde.

Externa tjänsteleverantörer

Vi använder dessutom externa tjänsteleverantörer från följande kategorier för behandling av personuppgifter för vår räkning:

• CRM-system (kundrelationshantering) — hantering av kund- och prospektdata;
• AI-stödda verktyg — hjälper till vid utformningen av säljmeddelanden och analys av prospekteringsdata, under mänsklig granskning;
• tjänster för sändning och mottagning av e-post — sändning och mottagning av meddelanden, inklusive säljmeddelanden;
• verktyg för marknadsföringsautomation — hantering av offertförfrågningar på webbplatsen;
• bokföringstjänst — fakturering och bokföring;
• analysverktyg för webbplatsbesökare.

Vi kräver att alla våra personuppgiftsbiträden ingår ett biträdesavtal (DPA) i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning.

En exakt och uppdaterad lista över de tjänsteleverantörer vi använder, inklusive deras namn, finns tillgänglig på begäran från info [at] visu24 [punkt] fi. Om du gör en officiell begäran om registerutdrag (GDPR artikel 15) kommer vi på begäran också att uppge de exakta namnen på mottagarna.

Överföringar utanför EU/EES

Vissa av ovan nämnda leverantörsgrupper (till exempel våra AI-stödda verktyg och några av våra e-posttjänster) kan behandla uppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), bland annat i Förenta staterna. I sådana fall använder vi en lämplig överföringsmekanism, såsom:

• våra AI-stödda verktyg: Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler (Standard Contractual Clauses, SCC);
• andra tjänsteleverantörer: Europeiska kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå (t.ex. EU-U.S. Data Privacy Framework, om tjänsteleverantören är certifierad för det) eller standardavtalsklausuler (SCC).

Du kan begära att få se en kopia av den skyddsåtgärd som vi använder genom att kontakta info [at] visu24 [punkt] fi.

7. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

• få tillgång till personuppgifter som rör dig;
• rätta till felaktiga personuppgifter;
• begära radering av dina personuppgifter (med vissa undantag);
• begränsa behandlingen;
• invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse;
• få del av de personuppgifter som du själv har lämnat i vissa situationer (när behandlingen grundar sig på samtycke eller avtal och sker automatiskt) i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och överföra dem till en annan personlig auktionsansvarig;
• göra ett klagomål till tillsynsmyndigheten (se punkt 9).

Absolut rätt att göra invändningar mot direktmarknadsföring (GDPR artikel 21 punkt 2)

Du har alltid, utan särskild motivering, rätt att neka till att dina uppgifter används för direktmarknadsföring. Det räcker med ett meddelande — svara på valfritt meddelande du får med ordet “NEJ TACK” eller liknande, eller kontakta info [at] visu24 [punkt] fi.

När du utövar denna rättighet markerar vi dina kontaktuppgifter permanent med statusen “får ej kontaktas” i vårt CRM-system (monday.com). Alla framtida prospekteringslistor filtreras mot denna markering innan några nya meddelanderundor skickas, så att du inte hamnar i fokus för marknadsföringen igen vid en senare körning.

För att utöva dina rättigheter, kontakta: info [kursiv] visu24 [punkt] fi. Vi kan behöva bekräfta din identitet innan vi behandlar begäran.

8. Informationssäkerhet

Vi vidtar rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot otillåten åtkomst, förlust, otillåtet utlämnande, ändring och förstörelse. Åtkomsten till personuppgifter är begränsad till personer och tjänsteleverantörer som behöver dem för att utfva sina arbetsuppgifter. Ingen webbtjänst kan dock garantera fullständig datasäkerhet.

9. Besvärsrätt

Du har rätt att lämna in ett klagomål till en behörig dataskyddstillsynsmyndighet om du anser att dina personuppgifter har behandlats olagligt.

Integritetsskyddsmyndigheten

PB 800, 00521 Helsingfors

Telefon: +358 29 566 6700

www.tietosuoja.fi

Vi hoppas att du kontaktar oss först så att vi kan sträva efter att lösa dina eventuella farhågor.