1. Allmänt
1.1 Dessa allmänna användarvillkor (hädanefter kallade "Villkoren") gäller för användningen av tjänsten ("Tjänsten") som tillhandahålls av Oy Visu24 Ltd (hädanefter kallad "Tjänsteleverantören"). Tjänsten kan innefatta en 3D-visualisering, digital rendering, virtuell rundtur, drönarfotografering, 360-bild, animation, 2D- eller 3D-planlösningar eller annan visuell produkt som listas på Tjänsteleverantörens webbplats för kundens (nedan kallad "Kund") byggarbetsplats eller annan objekt. Kunden och Tjänsteleverantören kommer överens om innehållet i Tjänsten mer i detalj tillsammans med varje beställning.
1.2 Kunden förbinder sig att följa dessa Villkor genom att beställa Tjänsten från Tjänsteleverantören.
2. Beställning och leverans av tjänsten
2.1. Dessa Allmänna Villkor träder i kraft när Kunden per e-post eller telefon har uttryckt sin vilja att beställa Tjänsten från Tjänsteleverantören i samband med ett erbjudande som har skickats till Kunden från Tjänsten, där erbjudandet innehåller en länk till dessa Servicevillkor.
2.2. För att uttrycka ett köpbeslut räcker det att Kunden har uttryckt att han vill beställa Tjänsten från Tjänsteleverantören, samt fortsatt mejlkonversationen med Tjänsteleverantörens representant angående e-postkedjan avseende leverans av Tjänsten, för att som dessa villkor är kopplade till, och Kunden har inte tydligt uttryckt att han inte har för avsikt att beställa Tjänsten från Tjänsteleverantören.
2.3. En beställning av Tjänsten gjord per telefon tolkas också som ett uttryck för köpbeslutet, då det inte nödvändigtvis finns något kvar av beställningen annat än en anteckning i samtalsloggen. Om kunden i detta fall fortsätter e-postkonversationen med Tjänsteleverantören i meddelandetråden som dessa villkor är kopplade till, anses Kunden känna till villkoren för Tjänsten och ha förbundit sig till dem.
2.4. Användning av tjänsten kräver att kunden tillhandahåller den information som efterfrågas av tjänsten, såsom den initiala information som behövs för att implementera tjänsten, samt faktureringsinformation eller annan information.
2.5. Faktureringsinformation som finns offentligt på internet används som faktureringsinformation, om inte Kunden har angett annat och det unika namnet på projektet som finns i Tjänstens källmaterial eller det projektnamn som används i Kundens kommunikation används som faktureringsreferens. .
2.6. Det är viktigt för tjänsteleverantören att informationen är korrekt och korrekt. Om denna information ändras måste Kunden utan dröjsmål meddela Tjänsteleverantören den ändrade informationen.
2.7. Kunden förstår att ändring av källmaterial som behövs för att producera Tjänsten efter att produktionen av Tjänsten redan har startat kan orsaka extra kostnader.
2.8. Tjänsteleverantören kan komma att ändra dessa Villkor från tid till annan, och den aktuella versionen kan hittas på Tjänsteleverantörens webbplats.
2.9. Genom att använda Tjänsten accepterar Kunden de Villkor som gäller vid tidpunkten för beställning av Tjänsten.
2.10. Om Kunden använder Tjänsten på uppdrag av en organisation, godkänner han dessa Villkor på uppdrag av den organisationen och försäkrar att Kunden har rätt att göra organisationen till avtalspart. Tjänsten kan endast användas av en vuxen, juridiskt kompetent och i enlighet med dessa Villkor.
2.11. Om Kunden representerar en individ måste Tjänsteleverantören förses med ett personnummer för att kunna öppna ett faktureringskonto.
2.12. Tjänsteleverantören strävar efter att hålla Tjänsten kontinuerligt tillgänglig, men kan avbryta tillhandahållandet av Tjänsten eller ändra innehållet i Tjänsten närhelst det anses nödvändigt.
2.13. Tjänsten levereras i enlighet med det arbetsschema som nämns i samband med erbjudandet. Leveranstidsuppskattningar är uppskattningar och binder inte Tjänsteleverantören. Tjänsteleverantören åtar sig att göra sitt bästa för att nå utlovade beräknade leveranstider.
3. Aktivering av faktureringsrätt
3.1. Tjänsteleverantören har rätt att fakturera Kunden för Tjänsten efter att ha bekräftat beställningen, med tillämpning av följande regler.
- Tjänsteleverantören fakturerar beställningen i antingen en, två eller tre delbetalningar, beroende på beställningens storlek. Normala beställningar med ett värde av <€2000 (moms0) faktureras i en delbetalning. Beställningar större än detta kan faktureras antingen i en, två eller tre delbetalningar.
- Vid stora beställningar uppfylls faktureringsunderlaget efter färdigställandegrad, t.ex. En beställning på 6 000 € kan faktureras i tre delbetalningar: 2 000 € när beredskapsnivån för Tjänsten är 33% (grå utskrifter har levererats), 2 000 € när beredskapsnivån är 66% (färgutskrifter har levererats) och de återstående 2 000 € när beredskapsnivån är 90-100% (2 omgångar med kommentarer har implementerats för färgutskrifter).
- Tjänsteleverantören kan i särskilda fall fakturera en del av Tjänstens pris i förskott, om detta är särskilt överenskommet, t.ex. via e-post.
- Betalningstiden är 7 dagar netto, om inte annat avtalats.
- Den normala dröjsmålsräntan 8% används. Om en faktura som härrör från Tjänsten inte betalas inom 14 dagar från förfallodagen, kommer fakturan att överföras till inkassobyrå för inkasso.
3.2. Faktureringsvillkoret för 100% är uppfyllt när Tjänsten har levererats för 90-100% (t.ex. vid 3D-visualiseringar har två omgångar kommentarer på färgbilder gjorts och bilderna väntar på slutlig bekräftelse från kunden).
- Beräkningsunderlaget enligt projektets färdigställandegrad ska användas när Kunden inte lämnar nya reparationsförfrågningar till Tjänstens material per e-post eller telefon inom 7 dagar efter det att Tjänsten har levererats.
- Om kunden vill skjuta upp implementeringen av den redan påbörjade Tjänsten, och arbetet redan har påbörjats, kan Tjänsteleverantören fakturera den del av arbetet som utförts efter färdigställandegrad.
4. Rätten att använda det material som kunden tillhandahåller
4.1. För att Tjänsteleverantören ska kunna erbjuda Tjänster av hög kvalitet till sina Kunder, ger Kunden Tjänsteleverantören full rätt att använda Kundens Material i produktionen av Tjänsten.
5. Rätt att använda det material som tagits fram för kunden
5.1. Äganderätt till det material som produceras av Tjänsteleverantören uppstår för Kunden efter att Tjänsten har betalats i 100% enligt betalningsvillkoren. Tjänsteleverantören förbehåller sig rätten att använda material som skapats under Tjänsten.
5.2. Tjänsteleverantören har rätt att använda Kundens logotyp och namn, samt material som tagits fram genom Tjänsten, som referens, om inte Kunden uttryckligen förbjuder användningen av referensen genom att skriftligen meddela Tjänsteleverantören.
6. Användning av material utan äganderätt
6.1. Kunden har inte rätt att använda det material som produceras av Tjänsteleverantören förrän materialet har betalats i enlighet med betalningsvillkoren.
6.2. Om materialet används utan tillstånd har Tjänsteleverantören rätt att begära ersättning för otillåten användning av materialet samt att fakturera det belopp som föreskrivs för avtalsbrott.
7. Kontraktsbrott
Kunden åtar sig att betala Tjänsteleverantören €500 som ett avtalsbrott, om han bryter mot några av villkoren i detta avtal.
8. Försäkring och ersättningsskyldighet
8.1. Kunden garanterar att (a) den har alla nödvändiga rättigheter att använda, använda och distribuera Kundmaterialet till Tjänsteleverantören och i enlighet med dessa Allmänna Villkor och (b) Kundmaterialet inte gör intrång i någon tredje parts rättigheter.
8.2. Kunden ansvarar för alla kostnader och anspråk och krav som ställs till Tjänsteleverantören eller dess koncernbolag, som direkt eller indirekt följer av Kundens Material eller Kundens brott mot dessa Villkor. Tjänsteleverantören har rätt att försvara sig mot ovannämnda anspråk om han så önskar.
8.3. Om Kunden gör ändringar i Tjänsteleverantörens material är Kunden ansvarig för de ändringar som görs.
9. Ansvarsbegränsning
9.1. Kunden använder Tjänsten på egen risk, Tjänsten levereras i befintligt skick och Tjänsteleverantören lämnar inga garantier avseende Tjänsten, resultatet av Tjänsten, icke-intrång i tredje parts rättigheter eller något annat.
9.2. Tjänsteleverantören är inte ansvarig gentemot Kunden för direkta eller indirekta skador om Kunden skulle anses ansvarig på grund av lagen, t.ex. för spridning av felaktig information, eller om en tredje part stämmer Kunden för publicering av material som tagits fram genom Tjänsten.
9.3. Tjänsteleverantörens maximala ansvar gentemot Kunden är femtio euro.
10. Force majeure
Tjänsteleverantören har rätt att skjuta upp leveransdatum eller häva avtalet eller ändra Tjänsten utan att ådra sig sanktioner för Tjänsteleverantören, om denne har varit förhindrad att bedriva sin verksamhet av en anledning som den inte haft anledning att ta hänsyn till vid ingåendet avtalet och som är oberoende av det. En sådan händelse kan till exempel vara krig, uppror, inre oroligheter, förverkande eller förverkande av en myndighet för allmänt behov, import- eller exportförbud, naturkatastrof, avbrott i kollektivtrafiken eller energidistribution, leverantörsförseningar, arbetskonflikt eller brand , eller annan lika betydande orsak utanför Tjänsteleverantörens kontroll .
11. Överföring
11.1. Kunden kan inte överföra dessa Villkor eller avtalet mellan parterna utan föregående skriftligt medgivande från Tjänsteleverantören. Tjänsteleverantören kan överföra Villkoren och avtalet mellan parterna till en tredje part.
11.2. Det faktum att en part till dessa villkor inte utövar sin rätt enligt dessa villkor begränsar inte rätten för parten att åberopa den eller andra rättigheter i liknande fall senare.
12. Giltighet
Dessa användarvillkor är giltiga från början av avtalsförhållandet (när beställningen bekräftas.) Villkoren gäller så länge Tjänsten används.
13. Tillämplig lag och tvistlösning
Dessa villkor och avtalet mellan parterna regleras av finsk lag, med undantag för dess lagvalsbestämmelser. Alla tvister som härrör från dessa villkor eller avtalet mellan parterna kommer att avgöras slutgiltigt i skiljedom i enlighet med reglerna för skiljenämnden vid Centralhandelskammaren i sammansättningen av en skiljeman. Platsen för skiljeförfarandet är Helsingfors och handläggningsspråket är finska, eller om den andra parten inte är ett finskt företag är handläggningsspråket engelska. Skiljemannens avgörande är slutgiltigt, bindande för båda parter och kan verkställas av vilken domstol som helst med behörig jurisdiktion. Parten har rätt att ansöka om en tillfällig säkerhetsåtgärd.
