{"id":985,"date":"2023-05-03T19:36:48","date_gmt":"2023-05-03T16:36:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.visu24.com\/?post_type=kokemuksia&p=985"},"modified":"2023-08-23T22:47:54","modified_gmt":"2023-08-23T19:47:54","slug":"jere-rantaen-kundenservice-manager-von-visu24","status":"publish","type":"kokemuksia","link":"https:\/\/visu24.com\/de\/kokemuksia\/visu24n-asiakkuuspaallikko-jere-rantanen\/","title":{"rendered":"Visu24s Kundenservice-Manager Jere Rantanen"},"content":{"rendered":"

\u201eWir beantworten Anfragen morgens, tags\u00fcber und sogar abends\u201c<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Visu24s neuer Kundenbetreuer Jere Rantanen m\u00f6chte Kunden schnell und pers\u00f6nlich bedienen - Nachrichten werden auch abends gelesen<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u201eIm Sinne der Kundenzufriedenheit w\u00e4re es ideal, in weniger als 15 Minuten eine Antwort zu erhalten\u201c, sagt der neue Kundenbetreuer von Visu24. Jere Rantanen.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

Rantanen kam Ende des Sommers zum Visu-Team. Er ist f\u00fcr alle Kundenbeziehungen des Unternehmens und die Entwicklung der Kundenzufriedenheit verantwortlich. <\/p>\n\n\n\n

\u201eViele unserer Baukunden sind tags\u00fcber auf der Baustelle und haben daher nur abends Zeit, uns zu kontaktieren. Wir bekommen viel Lob daf\u00fcr, dass wir morgens, nachmittags und abends auf unsere Nachrichten reagieren.\u201c <\/p>\n\n\n\n

 \u201eIch werde versuchen, das zu tun, zumindest die Best\u00e4tigung wird sofort gesendet. Wenn ich nicht sofort auf die Angelegenheit zur\u00fcckkommen kann, werde ich versuchen, in meiner Nachricht abzusch\u00e4tzen, wann ich sp\u00e4testens dazu in der Lage bin.\u201c<\/p>\n\n\n\n

Laut Rantanen sch\u00e4tzen vielbesch\u00e4ftigte Bauunternehmer die
Geschwindigkeit, Qualit\u00e4t und reibungsloser Service. Beispielsweise werden Visualisierungen im Au\u00dfenbereich ben\u00f6tigt
manchmal mit einem sehr engen Zeitplan.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Kundenlob zieht sich bis ins Wochenende<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Jere Rantasenpesti begann im Mai 2022 bei Visu24 zu arbeiten, einige Wochen nachdem er die Stellenanzeige von Visu24 gelesen hatte. Rantanen wurde sofort Unternehmer, nachdem er eine interessante Anzeige gesehen hatte. An Niko Hutu. <\/strong>Die Vorstellungen \u00fcber die Bedeutung und Entwicklung des Kundenservice waren sehr \u00e4hnlich. <\/p>\n\n\n\n

Das gemeinsame Ziel besteht nun darin, das Gesch\u00e4ft durch erhebliche Investitionen in das Kundenerlebnis auszubauen.<\/p>\n\n\n\n

\u201eMit Niko l\u00e4sst es sich toll arbeiten. Er ist entspannt und gleichzeitig ein wirklich guter Lehrer.\u201c <\/p>\n\n\n\n

Das vielleicht Beste an meinem Job sind die Kunden. Wenn man jemandem ein gutes Gef\u00fchl gibt, f\u00e4rbt das auch auf einen selbst ab! Wenn man zum Beispiel am Freitag Komplimente oder positives Feedback von einem Kunden bekommt, strahlt das. Man f\u00fchlt sich das ganze Wochenende gut.\u201c

Vom Eiskiosk \u00fcbers BWL-Studium zur Visu <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Was f\u00fcr ein Mann verwaltet derzeit die Kundenkonten von Visu24?<\/p>\n\n\n\n

\u201eSeit meinem 15. Lebensjahr war ich immer im Kundenservice und im Verkauf t\u00e4tig. Vom Eisstand \u00fcber das Restaurant bis hin zum M\u00f6belhaus. Mir haben Jobs, bei denen ich mit vielen Menschen ins Gespr\u00e4ch komme, immer Spa\u00df gemacht.\u201c<\/p>\n\n\n\n

\u201eIch hatte zum Beispiel keine Ausbildung als Kellnerin, aber ich konnte mit den Leuten fast besser auskommen, ihnen ein gutes Gef\u00fchl geben und sie vielleicht sogar zum Lachen bringen, als wenn ich acht Teller gleichzeitig tragen k\u00f6nnte.\u201c<\/p>\n\n\n\n

Die in Drohnenbilder eingebettete Au\u00dfenvisualisierung ist eines der leistungsstarken Produkte von Visu24.
 Jere Rantanens Arbeit verbindet auf interessante Weise Betriebswirtschaftslehre,
Kundenservice und IT-bezogene Bereiche.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Neben Vertrieb und Kundenservice habe ich mich schon immer f\u00fcr Informationstechnologie und Wirtschaft interessiert. Also Wirtschaft von der pers\u00f6nlichen Ebene bis hin zur globalen Wirtschaft. Also studierte ich Betriebswirtschaft und Management in Sein\u00e4joki und kehrte im Fr\u00fchjahr mit meinem Mann nach Jyv\u00e4skyl\u00e4 zur\u00fcck. Jetzt arbeite ich bequem von meinem Homeoffice aus.<\/p>\n\n\n\n

\u201eIch mag Remote-Arbeit \u2013 ich denke, das ist angesagt. Es ist wirklich toll, dass es auch Niko passt.\u201c<\/p>\n\n\n\n

Ein vertrauter, zuverl\u00e4ssiger und schneller Bildlieferant<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Was erhofft sich ein Account Manager von seiner Arbeit bei Visu?<\/p>\n\n\n\n

Mein wichtigstes Ziel ist es, dass unsere Kunden mit dem Service so zufrieden sind, dass sie sich immer zuerst an uns wenden. Wir haben bereits viele Kunden, von denen ich h\u00f6re: \u201eIch habe das letzte Mal so gute Arbeit geleistet und einen neuen Auftrag f\u00fcr Sie.\u201c<\/p>\n\n\n\n

 \u201eWenn uns eine solche Nachricht auch per E-Mail erreicht, f\u00fchlt es sich an, als h\u00e4tten wir etwas richtig gemacht.\u201c<\/p>\n\n\n\n

Hochwertige Innenraumvisualisierungen geh\u00f6ren zu den beliebtesten Produkten von Visu24.<\/em><\/p>\n\n\n\n

\u201eWir m\u00f6chten so gute Bilder und qualitativ hochwertige Arbeit anbieten, dass die Leute uns weiterempfehlen. Wenn jemand Bilder ben\u00f6tigt, kann der Kunde stolz sagen, dass Visu24 das Problem sehr schnell gel\u00f6st hat. Rufen Sie Jerre an. Er hilft Ihnen, wenn Sie Bilder ben\u00f6tigen.\u201c<\/p>\n\n\n\n

Gute Erreichbarkeit per E-Mail und Telefon<\/strong><\/p>\n\n\n\n

In welchen Angelegenheiten kann man sich an Sie wenden, Jere Rantanen?<\/p>\n\n\n\n

\u201eBei allen Anliegen rund um Visu24 k\u00f6nnen Sie sich an mich wenden. Sollte ich Ihnen einmal nicht gleich eine Antwort geben k\u00f6nnen, sorge ich daf\u00fcr, dass jemand da ist, der es kann, damit nichts unklar bleibt.\u201c<\/p>\n\n\n\n

\u201eIch bin in jedem Fall problemlos per E-Mail und Telefon erreichbar!\u201c<\/p>\n\n\n\n

Sie haben Fragen zu den Produkten, Preisen oder Lieferzeiten von Visu24?<\/em><\/p>\n\n\n\n

Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf!<\/p>\n\n\n\n

Jere Rantanen<\/strong>
Telefon:+358504794585<\/a>
info@visu24.com<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u201dVastaamme tiedusteluihin aamulla, p\u00e4iv\u00e4n mittaan ja illallakin\u201d Visu24:n uusi asiakkuusp\u00e4\u00e4llikk\u00f6 Jere Rantanen haluaa, ett\u00e4 asiakkaat saavat nopeaa ja henkil\u00f6kohtaista palvelua \u2013 Viestit luetaan iltaisinkin \u201dAsiakastyytyv\u00e4isyyden suhteen ihanteellisinta olisi, ett\u00e4 vastauksen saisi alle 15 minuutissa\u201d, tiet\u00e4\u00e4 Visu24:n uusi asiakkuusp\u00e4\u00e4llikk\u00f6 Jere Rantanen.  Rantanen liittyi Visun tiimiin kes\u00e4n korvalla. H\u00e4n vastaa yrityksen kaikista asiakkuuksista sek\u00e4 asiakastyytyv\u00e4isyyden kehitt\u00e4misest\u00e4.  \u201dMonilla rakennusalan […]<\/p>\n","protected":false},"featured_media":2128,"template":"","kokemustyyppi":[8],"class_list":["post-985","kokemuksia","type-kokemuksia","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","kokemustyyppi-kokemus"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/visu24.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/kokemuksia\/985","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/visu24.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/kokemuksia"}],"about":[{"href":"https:\/\/visu24.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/kokemuksia"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/visu24.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2128"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/visu24.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=985"}],"wp:term":[{"taxonomy":"kokemustyyppi","embeddable":true,"href":"https:\/\/visu24.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/kokemustyyppi?post=985"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}